Kundservice

FAQ - Vanliga frågor


F: Hur laddar jag batteriet?
S: Batteriet kan laddas i ett vanligt vägguttag med medföljande laddare. Det går bra att ladda batteriet direkt i elmopeden, eller lyfta ur det för laddning på annan plats.

F: Hur långt räcker en laddning?
S: Hur lång räckvidd du uppnår beror på en rad faktorer såsom lastvikt, däcktryck, lufttemperatur, körunderlag, körstil, slitage på batteri, etc. Förenklat kan man säga att du uppnår längre räckvidd genom att hålla jämn hastighet på plana vägar. Vi har angett maximal räckvidd i respektive produktbeskrivning.

F: Hur ofta behöver jag byta ut batteriet?
S: De batterier som finns i elmopeder från Evolite är av typen Lithium-Ion. Ett batteri som hanteras korrekt håller normalt i många år. Det går därefter naturligtvis bra att byta ut batteriet.

F: Vad krävs för att få köra en elmoped?
S: Vi har elmopeder som går under både Moped Klass I (45 km/h) och Moped Klass II (25 km/h). Den som ska köra EU-moped klass I ska ha fyllt 15 år och inneha ett AM körkort. Det går även bra med ett körkort med behörighet A eller B, traktorkort eller förarbevis för moped klass I (utfärdat före 1 oktober 2009).

Den som ska köra EU-moped klass II ha fyllt 15 år och ha förarbevis för moped, traktorkort eller körkort (har du fyllt 15 år innan 1 oktober 2009 krävs ingen särskild behörighet).

Läs mer om körkortskrav för Moped klass I.




F: Behöver elmopeden försäkras?
S: Ja, du behöver minst trafikförsäkring för att få använda elmopeden. Kontakta ditt försäkringsbolag för offert.

F: Behöver elmopeden registreringsskylt?
S: Ja. En moped klass 1 måste vara registrerad och ha en registreringsskylt bak av samma typ som används på motorcyklar. Registreringsskylten skickas ut till dig per automatik från Transportstyrelsen när du köper från Elmoped.se. Normalt tar det några dagar innan registreringsskylten kommer beroende på Transportstyrelsens handläggningstid. Vi skickar dock ut din moped så fort du har beställt den varför mopeden ibland kan levereras innan du får registeringsskylten. EU mopeden klass 1 är för övrigt skatte- och vägtullsbefriad.

Särskilda trafikregler för Moped Klass 1:
Du måste ha en godkänd hjälm (E eller SIS-märkt). Även passagerare ska ha hjälm.
Du ska köra på vägrenen om det finns en sådan, annars på körbanan.
Du får inte köra i cykelfält eller på cykelbanor.
Du får inte köra i körfältet för fordon i linjetrafik (bussfilen).
Du får inte köra på motorväg eller motortrafikled.
Du får inte parkera på gång- och cykelbanor och normalt inte i cykelställ.
Du får inte låta mopeden skjuta på något annat fordon (till exempel en cykel) eller låta mopeden dras av något annat fordon.
Du får inte skjutsa fler passagerare än din moped är godkänd för.

AM-körkortet omfattas av samma bestämmelser om ingripanden som till exempel körkort för bilar och motorcyklar. Det innebär att körkortet kan återkallas vid trafikbrott. Upprepade brott och förseelser kan komma att påverka inte bara den aktuella behörigheten utan även förarens möjligheter att senare skaffa körkortsbehörighet för till exempel personbil och motorcykel.
08-123 506 65
Telefontider
Mån-Fre 10-17
Org.nr: 556908-9385
Godkänd för F-skatt